Выберите приложение для подключения
INCY доступен в российском App Store и устанавливается бесплатно. Нужна iOS или iPadOS 15.0 либо новее. Это приложение для подключения: подписку и доступ к серверам предоставляет VPN•PRO. Покупать доступ внутри магазина приложений для подключения нашей подписки не нужно.
HAPP остаётся подходящим вариантом, если он уже установлен или доступен в магазине вашего региона. Актуальные варианты загрузки есть на сайте разработчика. Если App Store не открывает страницу HAPP, выберите INCY — менять регион Apple ID ради этой инструкции не требуется.
Перед началом
- Подключите iPhone к работающему Wi-Fi или мобильному интернету: они понадобятся для загрузки приложения и подписки.
- Войдите в свой аккаунт VPN•PRO в веб-кабинете. Telegram не обязателен: кабинет открывается в браузере.
- Пробный период — 3 дня, 20 ГБ и 1 устройство, без оплаты и банковской карты. Он доступен, если аккаунт соответствует условиям: пробный период ещё не использован и нет действующей подписки.
Подключение по шагам
Откройте подписку в кабинете
Если предлагается пробный период, нажмите «Активировать бесплатно». Если подписка уже действует, переходите к ней. Затем нажмите «Подключить устройство».
Открыть кабинет VPN•PROВыберите iPhone и нужный клиент
Кабинет определяет платформу автоматически. Проверьте её в списке рядом с заголовком инструкции. Нажмите «INCY» или «Happ» — в зависимости от того, какое приложение будете использовать.
Установите и один раз откройте приложение
Для INCY нажмите «Открыть App Store» в инструкции и завершите установку. Запустите клиент, затем вернитесь в браузер, в тот же кабинет. Уже установленный HAPP можно просто открыть.
Добавьте подписку
В шаге «Добавление подписки» нажмите «Добавить подписку». Если браузер спросит, разрешить ли открытие приложения, подтвердите переход. В клиенте появится ваша подписка со списком доступных серверов. Параметры сервера вручную вводить не нужно.
Включите соединение
Выберите сервер и нажмите кнопку включения. Когда iOS запросит разрешение добавить VPN-конфигурацию, разрешите действие и подтвердите его способом, который предложит система. Дождитесь состояния подключения в приложении.
Как проверить подключение
Откройте привычный сайт или приложение, ради которого подключались. Проверьте реальную задачу: загрузку страницы, видео или отправку сообщения.
Если пользуетесь и Wi-Fi, и мобильным интернетом, проверьте обе сети отдельно. После смены сети при необходимости переподключитесь в клиенте.
Значок VPN подтверждает включение системного соединения. О том, доступен ли нужный сервис, судите по его работе на вашем устройстве.
Если что-то не получается
Кнопка не открывает приложение
Убедитесь, что клиент установлен и уже запускался. Вернитесь в кабинет, выберите именно его и повторите «Добавить подписку». Для HAPP и INCY используются разные кнопки импорта в соответствующих инструкциях.
Подписка появилась, но соединения нет
Проверьте интернет с выключенным VPN, затем срок подписки, остаток трафика и лимит устройств в кабинете. Попробуйте другой сервер. Если включён другой VPN-клиент, отключите его перед повторной попыткой.
Разрешение iOS не получается подтвердить
Повторите включение из клиента и проверьте системный запрос. На рабочем iPhone управление VPN может ограничивать организация — в таком случае нужен её администратор. Не удаляйте все профили и настройки телефона для проверки.
Частые вопросы
Нужно ли платить за INCY отдельно?
Для описанного подключения достаточно бесплатного приложения и действующей подписки VPN•PRO. Клиент устанавливается отдельно, а срок доступа и тариф вы смотрите в нашем кабинете.
Можно подключить iPad тем же способом?
Да, порядок такой же. Учитывайте лимит устройств вашего тарифа: пробный период рассчитан на одно устройство.
HAPP не находится в App Store. Что делать?
Доступность приложения зависит от региона магазина. Для новой установки воспользуйтесь INCY по официальной ссылке выше, затем выберите INCY в кабинете перед добавлением подписки.
Ссылки и актуальность
Ссылки установки и сведения о клиентах сверены с официальными источниками на дату обновления. Доступность приложения зависит от региона магазина; названия элементов могут отличаться между версиями.