Политика обработки персональных данных и конфиденциальности VPN•PRO
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса VPN•PRO, расположенного по адресу https://xtlsvpn.pro, а также в Telegram-боте @vpnvtg_bot.
1. Оператор персональных данных
Email для обращений по персональным данным: noreply@xtlsvpn.pro
2. Какие данные мы можем обрабатывать
Оператор может обрабатывать Telegram ID, Telegram username, имя или никнейм, email, номер телефона при его указании для оплаты, чека или поддержки, сведения об оплате, сведения о подписке, IP-адрес, дату и время обращения, тип устройства, технические логи, сведения об ошибках, обращения в поддержку, cookies и аналогичные технические идентификаторы.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные и иные чувствительные сведения.
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для регистрации пользователя, предоставления доступа к оплаченной подписке, обработки платежей, формирования чеков, идентификации при обращении в поддержку, восстановления доступа, предотвращения злоупотреблений, технической диагностики, сервисных уведомлений и исполнения договора между пользователем и Исполнителем.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, необходимости исполнения договора, требований законодательства и законного интереса Оператора в обеспечении безопасности, предотвращении злоупотреблений и поддержании работоспособности Сервиса.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать данные третьим лицам только в объеме, необходимом для работы Сервиса: платежным провайдерам и банкам, включая YooKassa/ЮMoney и Platega, операторам фискализации, хостинг-провайдерам, поставщикам инфраструктуры, сервисам аналитики и мониторинга при их использовании, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.
6. Хранение данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, исполнения договора, выполнения требований законодательства, разрешения споров и защиты прав Оператора. Сведения о платежах и документах, связанных с оплатой, могут храниться в течение срока, предусмотренного законодательством о бухгалтерском и налоговом учете.
7. Защита данных
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам и системам, которым он необходим для работы Сервиса.
8. Cookies
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы, сохранения пользовательских настроек, аналитики посещаемости, защиты от злоупотреблений и улучшения качества Сервиса. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
9. Права пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, отозвать согласие на обработку, направить обращение по вопросам обработки данных и обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законом порядке. Обращения направляются на email: noreply@xtlsvpn.pro.
10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция публикуется по адресу https://xtlsvpn.pro/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает ознакомление пользователя с обновленной Политикой.
11. Контакты
Email: noreply@xtlsvpn.pro